شرایط و قوانین استفاده از خدمات

آخرین به روز رسانی این سند، در آذر ماه سال نود و پنج است و این شرایط و ضوابط برای تمامی کسانی که حساب کاربری خود را ایجاد و یا در وب سایت و یا اپلیکیشن سامانه ۱۱۸ الکترونیکی به عنوان کاربر فعالیت می‌نمایند، لازم الاجرا است. کاربران موافقت خود را با این شرایط و قوانین، به وسیله انتخاب آن در هنگام ثبت نام و مطالعه آن در وب سایت یا اپلیکیشن سامانه ۱۱۸ الکترونیکی، اعلام می‌نمایند. همچنین بنابراین قوانین، وظایف و مسئولیت‌های سامانه ۱۱۸ الکترونیکی در قبال کاربران و اطلاعات نمایش داده شده در وب سایت و یا اپلیکیشن سامانه ۱۱۸ الکترونیکی مشخص می‌گردد.

تعاریف

کاربر

هر مراجعه کننده به وب سایت و یا اپلیکیشن سامانه ۱۱۸ الکترونیکی، به عنوان یک کاربر محسوب شده و بنابراینکه ثبت نام نموده و وارد حساب کابری خود شده باشد یا خیر، دسترسی‌های گوناگونی نظیر جستجو در کسب و کارها، ارائه محتوا نظیر ثبت امتیاز، نظر و یا عکس برای کسب و کار مورد نظر خود، امکان ثبت کسب و کار جدید، درخواست مدیریت کسب و کار و مشاهده جزئیات بازدید صفحه کسب و کار خود، خواهد داشت.

محتوا

“محتوا” به معنای متن، تصاویر و عکس‌ها، فایل‌های صوتی و تصویری، داده‌های موقعیت مکانی و همه اشکال دیگر داده‌ها یا ارتباطات درونی وب سایت یا اپلیکیشن آی برتر است. “محتوای عمومی کاربر” به معنی محتوای ارسالی و یا دریافتی، از طریق ارتباط با سایت یا اپلیکیشن آی برتر، مانند امتیازدهی، نظردهی، ثبت تصاویر، بررسی و گزارش خطا، ثبت موقعیت مکانی، … پیام‌ها و اطلاعاتی است که از کاربر ممکن است به صورت عمومی نمایش داده شود. “محتوای شخصی کاربر” به معنی محتوای ارسالی و یا دریافتی، از طریق ارتباط با سایت یا اپلیکیشن آی برتر، مانند موقعیت مکانی کاربر، مشخصات کاربری نظیر پست الکترونیکی، شماره تماس و رمز ورود، جستجوهای کاربر و علایق وی، به همراه تمامی اطلاعاتی از کاربر است که و به صورت عمومی نمایش داده نشده و تنها خود کاربر به آنها دسترسی دارد و آی برتر از آنها تنها به منظور برقراری ارتباط و یا ارائه پیشنهادات ویژه و نتایج جستجوی دقیق تر به کاربر، استفاده می‌نماید.

سامانه ۱۱۸ الکترونیکی

سامانه ۱۱۸ الکترونیکی بانک اطلاعات موقعیت مکانی، شماره تماس، تصاویر، نظرها، امتیازات، رویدادها، محصولات و توضیحات دیگری مربوط به کسب و کارها و تمامی اماکن عمومی یا خصوصی در سطح کشور است که به وسیله ارتباط کاربران با آن از طریق بستر وب سایت و یا اپلیکیشن‌های تلفن همراه، این اطلاعات ارائه شده و مورد استفاده قرار می‌گیرد.

سامانه ۱۱۸ الکترونیکی شامل وب سایت سامانه ۱۱۸ الکترونیکی به نشانی www.2118.ir و همچنین اپلیکیشن اندروید و آی.او.اس با نام ۲۱۱۸ است که در تمامی مارکت‌های اپلیکیشن‌های تلفن همراه، قابل دریافت و استفاده است.

ثبت کسب و کار

هر کاربر می‌تواند موقعیت مکانی خاصی را بر روی نقشه انتخاب و اطلاعات مکانی عمومی یا خصوصی را در آن موقعیت ثبت نماید. مکان ثبت شده مورد بررسی آی برتر قرار خواهد گرفت و در صورت عدم رعایت قوانین محتوایی حذف خواهد شد، اما مسئولیت محتوای ارائه شده در صفحه کسب و کار، تا زمانی که کاربری مالکیت آن را بر عهده نگرفته باشد، با کاربر ایجاد کننده صفحه خواهد بود.

صاحب یا مالک کسب و کار

کاربری که در وب سایت ثبت نام نموده و اطلاعات کاربری خود را به صورت کامل وارد کرده و شماره تماس آن مورد تایید می باشد، می‌تواند درخواست مالکیت یک مکان خصوصی را نموده و یا با دارا بودن معرفی نامه کتبی از سازمان مربوطه مدیریت مکانی عمومی یا سازمانی خاص را در بر عهده بگیرد، که پس از بررسی آی برتر و در صورت صحت اطلاعات ارائه شده توسط کاربر این مالکیت به وی اهدا خواهد شد. به این ترتیب از لحظه اهدا مالکیت صفحه به کاربر درخواست کننده، مالک کسب و کار مسئولیت اصلی اطلاعات ارائه شده در صفحه کسب و کار منتصب به خود را خواهد داشت.

قوانین

قوانین و مقررات محتوا

هرگونه استفاده از محتوا تنها با اجازه سامانه ۱۱۸ الکترونیکی امکان پذیر است و در صورت اجازه ارائه محتوا در قالب‌های گوناگون و یا به صورت نقل قول، ذکر منبع الزامی است. سامانه ۱۱۸ الکترونیکی در رابطه با صحت و موضوع هرگونه محتوایی که کاربران ایجاد کرده و به اشتراک میگذارند، هیچگونه مسئولیتی ندارد. سامانه ۱۱۸ الکترونیکی از تمامی محتواهایی که از کاربر دریافت نموده و در اختیار دارد، تنها در راستای ارائه پیشنهادها و خدمات بهتر به کاربر، استفاده می نماید. کشف، پیاده‌سازی، مهندسی معکوس و یا هر اقدام دیگری برای استخراج هر نوع کد، ایده و یا الگوریتم از هر بخشی از آی برتر ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد. مسئولیت نحوه دسترسی و استفاده از محتوای سامانه ۱۱۸ الکترونیکی با کاربر است.

قوانین و مقررات حفظ حریم خصوصی و حساب کاربری

سامانه ۱۱۸ الکترونیکی موظف است امنیت اطلاعات حساب کاربری افراد را تضمین نماید و برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به آن تمام تلاش خود را به کارگیرد. دسترسی به اطلاعات شما تنها توسط شرکت سامانه ۱۱۸ الکترونیکی و کسانی که بنابر وظیفه فنی خود به سرورهای سامانه ۱۱۸ الکترونیکی دسترسی دارند امکان‌پذیر خواهد بود. از اطلاعات حساب کاربری ممکن است در مواردی همچون اطلاع رسانی ایمیلی، پیامکی و نوتیفیکیشن، تنها از طرف سامانه ۱۱۸ الکترونیکی استفاده گردد. هرکاربر پس از ایجاد حساب کاربری، یک کلمه عبور خواهد داشت که مسئولیت نگهداری و عدم فاش شدن آن با خود کاربر خواهد بود و عواقب سوء استفاده از حساب کاربری در صورت عدم نگهداری مناسب از کلمه عبور توسط کاربر، متوجه خود او خواهد بود. یک فرد نمی‌تواند چند حساب کاربری داشته باشد و مسئولیت مشخصات حساب کاربری با فرد ایجاد کننده آن است. از اسامی و مشخصات افراد معروف و یا اسامی جعلی و توهین آمیز برای ایجاد حساب کاربری، نمی‌توان استفاده کرد. از اطلاعات حساب کاربری در خارج از اپلیکیشن و وب سایت سامانه ۱۱۸ الکترونیکی استفاده نخواهد شد و کاربر می‌تواند در صورت تمایل حساب کاربری خود را حذف نماید. یک کاربر برای افراد غیر، بدون اجازه آنها، نمی تواند حساب کاربری ایجاد نماید و مسئولیت آن، با شخص ایجاد کننده حساب کاربری است. هیچ کدام از کاربران در آی برتر و یا خارج از آن به اطلاعات محتوای شخصی کاربر دیگر دسترسی ندارند و نمی‌توانند آنرا مشاهده و یا جستجو نمایند. سامانه ۱۱۸ الکترونیکی مختار است که در صورت عدم رعایت قوانین، صحت محتوا و هرگونه شکایت قانونی از یک حساب کاربری، آن حساب کاربری را حذف یا اصلاح نماید.

قوانین و مقررات مالک کسب و کار

کاربری که پیش از دیگران تقاضای مالکیت یک کسب و کار را نموده باشد و صحت اطلاعات وی مورد تایید قرار گرفته باشد، مالک کسب و کار بوده و مسئولیت تمامی محتوای مربوط به کسب و کار با وی است و سامانه ۱۱۸ الکترونیکی هیچگونه مسئولیتی در قبال درستی و یا نادرستی اطلاعات ثبت شده ندارد. در صورتی که فردی ادعای مالکیت کسب و کاری را دارد که پیش از این کاربر دیگری مالکیت آن را بر عهده گرفته است، تنها می تواند گزارش خطا نماید تا بررسی های لازم در جهت تصحیح مالکیت کسب و کار صورت گیرد. سامانه ۱۱۸ الکترونیکی مختار است که در صورت عدم رعایت قوانین، صحت محتوا و هرگونه شکایت قانونی از صفحه کسب و کار، آن صفحه را حذف یا اصلاح نماید.

قوانین و مقررات تبلیغات

سامانه ۱۱۸ الکترونیکی بستر تبلیغات و معرفی کسب وکارهای گوناگون را به مخاطبان هدف، فراهم کرده است و با ثبت قراردادهای تبلیغاتی، این خدمات را به کسب وکارها ارائه می‌نماید. با این حال، از آنجا که رسالت اصلی سامانه ۱۱۸ الکترونیکی معرفی بهترین‌ها به مخاطبان است، برخی کسب و کارها بدون آنکه هزینه و قراردادی جهت تبلیغات، با آی برتر به امضاء رسانده باشند، در سامانه ۱۱۸ الکترونیکی به صورت ویژه معرفی می‌شوند و این حق برای سامانه ۱۱۸ الکترونیکی محفوظ است و کسب و کارهای طرف قرارداد نمی‌توانند دخالتی در این زمینه نمایند.